消費預警:柳巖曾代言某款化妝品存毀容風險
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消費預警:柳巖曾代言某款化妝品存毀容風險
來源: 2019-12-24 14:25:15
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  “祛斑美白,我只用斑小將!

  “斑怎么辦?就用斑消寶!

  這是柳巖曾在云南衛視播出的斑消寶廣告,如今卻造成多位消費者出現了皮膚過敏,甚至久治不愈的情況,然而更令消費者不放心的是,斑消寶公司對此置之不理,還將多位替消費者維權的代理商直接拉黑,態度傲慢之余,更是對消費者健康的輕視。對此,社交財經發出消費預警,請各位消費者慎選斑消寶。

  據直銷堂網報道,張女士使用廣州斑消寶醫藥生物科技有限公司的產品之后的第二天皮膚出現了過敏嚴重的情況,時隔4個月,一直未見好,不僅影響了身心健康,連工作也沒法做了,并且多次跟斑消寶公司反映無果。

  根據斑消寶產品包裝上的信息顯示,“斑消寶”產品全球總代理公司為廣州斑消寶醫藥生物科技有限公司,制造商為廣州協和生物醫藥科技有限公司,生產企業為廣州市茗妍化妝品有限公司。

  據廣州斑消寶醫藥生物科技有限公司官網介紹的一款“斑消寶皙歐美白祛斑霜”,宣稱具有祛斑,淡化黑色素,補水保濕,祛痘,祛黑頭、粉刺,排毒提拉緊致,舒緩過敏,修復基底細胞,淡化妊娠紋等14種功效,事實是如此嗎?

  我們在國家食品藥品監督管理局官網查詢發現,該款產品批準文號為國妝特字G20180036。在該產品備注一欄顯示,國家食品藥品監督管理總局未組織對本產品功效進行審核,本批件不作為對產品所稱功效的認可。因此,“斑消寶皙歐美白祛斑霜”涉嫌虛假宣傳。

  除此之外,國產非特殊用途化妝品備案電子憑證中顯示廣州市茗妍化妝品有限公司生產的“斑消寶雪肌靚膚精華液”屬于非特殊用途化妝品,不能宣傳任何美白補水等功效。

  使用化妝品過敏之后如何維權?

  如今愛美之心,人皆有之,但是假冒偽劣的產品一直困擾著市場,類似斑消寶這類產品使用后過敏現象更是數見不鮮。據南都大數據研究院顯示,僅2018年以來,國家及地方藥監部門抽檢發現的2000多批次不合格化妝品中,經企業確認為假冒或否認生產的涉嫌假冒化妝品就有近400批次。這些涉假化妝品具有愛充大牌、違法添加、在小城市出沒等特點。

  那么消費者遇到此類問題后應該如何維權呢?

  消費者購買使用后,化妝品導致了皮膚過敏,這種情況下,商家理應給消費者退貨。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定,消費者在購買、使用商品時享有人身、財產安全不受損害的權利;有知悉其購買、使用的商品的真實情況的權利;因購買、使用商品受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。因此,當梁小姐購買的化妝品引發皮膚過敏后,她有權利要求商家退貨、賠償損失。

  消費者一旦碰到化妝品導致皮膚問題需要維權,而商家拒絕承認是其所售產品的緣故時,消費者就需要提供醫生的診斷證明;如對化妝品質量存疑,則需在專業檢測機構進行質量檢測。因此,維權的關鍵是尋找證據,對于消費者在購買化妝品或者接受美容服務后,因化妝品過敏造成損失的,相關證據的收集和保留非常重要。

  因此,消費者需要對化妝品宣稱功效進行仔細查詢,不能偏聽商家隨便亂說,出現問題除了找廠家協商,更需要搜集證據跟有關部門反映。

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